Covid-19-Richtlinie
Ich hoffe Ihnen und Ihrer Familie geht es gut!
Segeln ist eine der sichersten Möglichkeiten, um Ihren Urlaub zu genießen, da die Risiken auf See zugegebenermaßen geringer sind. Doch sollten der lang ersehnte Wind, die Isolation und die frische Luft uns nicht dazu verführen, Corona völlig zu vergessen.
Aus diesem Grund war Ionion Sails eines der ersten Charterunternehmen in Griechenland, das so viele Maßnahmen wie möglich ergriffen hat, um den Segelurlaub im Ionischen Meer zu Ihrer sichersten Wahl zu machen!
Unser Unternehmen hat strenge Regeln für alle Hygienemaßnahmen sowie flexible Richtlinien für unsere Kunden festgelegt, seit Corona in ganz Europa verbreitet ist. Nur aufgrund enormer Teamleistung haben wir es geschafft, alle unsere Gäste im Jahr 2020 zu 100% zufriedenzustellen.
Wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihr Vertrauen!
Co-founder of Ionion Sails
Um die Sicherheit unserer Gäste und unseres Teams zu gewährleisten, hat unser Unternehmen vom ersten Tag an verstärkte Gesundheitsmaßnahmen ergriffen. Alle unsere Schiffe, Basen und Mitarbeiter halten sich an ein strenges COVID-19 Gesundheitsprotokoll.
Einige der Maßnahmen finden Sie unten.
Unsere Yachten werden perfekt gereinigt und zweimal mit Foggern desinfiziert. Köpfe, Inventar und gemeinsame berührbare Objekte an Bord werden desinfiziert.
Diese Prozedur, die bis zu 4 Stunden pro Yacht dauert, kann die maximale Sicherheit für Schiff, Ausrüstung und Inventar garantieren.
Obwohl unsere Bettwäsche bereits in einer Schutzverpackung geliefert wird (ein einzelnes Set pro Gast), haben unsere Gäste die Möglichkeit, gegen Aufpreis nagelneue versiegelte Sets zu bekommen. Aufgrund der Umstände werden Decken nicht zur Verfügung gestellt, da es keine Möglichkeit gibt, ihre vollständige Desinfektion sicherzustellen.
Sealing & High Temp gereinigte Wäsche verbessert fachgerecht die gesundheitsfördernden Maßnahmen, die notwendig sind, um die Verbreitung von Covid zu vermeiden.
Die Wahrung der sozialen Distanz ist Regel Nummer eins. Um jeden unnötigen Kontakt zu vermeiden, kommen unsere Gäste ausschließlich nach einem streng terminierten Termin in unser Büro wie auch an Bord.
Unser Team benachrichtigt den Charterer oder Skipper per Anruf oder Nachricht über die genaue Zeit, zu der wir sie empfangen werden, mindestens 24 Stunden vorher.
Unser gesamtes Personal wird während der Saison durch tägliche Temperaturkontrollen und COVID-Tests zweimal pro Woche überprüft. Unsere Gäste und Mitarbeiter werden mit Schutzmasken und Händedesinfektionsmittel versorgt und zur Einhaltung von sozialen Distanzierungs- und Gesundheitsmaßnahmen angeleitet. Beim Einchecken sind nur der Skipper, der Co-Skipper und ein Ionion Sails Crewmitglied an Bord.
Alle unsere Gäste & Mitarbeiter sind mit Infrarot-Thermometern und Sauerstoffmessgeräten ausgestattet und werden täglich nach dem Covid-Schutzgesetz geprüft.
Ionion Sails war das erste Unternehmen, das das E-Check-In-Verfahren in der Flotte eingeführt hat. Seit 2017 sind alle unsere Yachten mit einem einzigartigen maßgeschneiderten Online-Check-in-Tool ausgestattet. Durch diese Anwendung können unsere Gäste unsere Yachten in allen Details durchstöbern und alle Ausrüstungsfunktionen durch explizite 10-Sekunden-Video-Demonstrationen beobachten!
Ionion Sails-Kunden können den Check-in der Yacht ganz einfach selbst vornehmen, noch bevor sie an Bord gehen!
Im Jahr 2020 haben wir sicher Hunderte von Crews begrüßt. Allerdings erreichten einige der Crews unsere Basis aus persönlichen Gründen oder aufgrund von Reiseeinschränkungen nicht. Das Team von Ionion Sails stand auch ihnen zur Seite, beantwortete jede E-Mail und jedes Telefon und beantwortete alle Anfragen innerhalb von 12 Stunden. Wir erstatteten durch Gutscheine und verlegten 100% der nicht ausgeführten Buchungen, um nicht einen einzigen unzufriedenen Kunden zu haben!
Lesen Sie mehr über unsere kostenlose Reiseversicherung
Die Basen von Ionion Sails werden in diesem Sommer bereit sein, Sie an Bord zu begrüßen, mit noch mehr verbesserten Dienstleistungen!
Informieren Sie sich über unsere Reiseversicherung und erfahren Sie mehr über unsere Flexible Buchung und unsere aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Charterer hier.