Covid-19 Beleid
Ik hoop dat het goed gaat met jou en jouw naasten
Zeilen is een van de veiligste manieren om van jouw vakantiedagen te genieten gezien het risico van besmetting op zee relatief laag is.
Maar de langverwachte wind, de isolatie en de frisse lucht mogen ons er niet toe verleiden om Corona te vergeten.
Ionion Sails is een van de eerste charterbedrijven in Griekenland die strenge maatregelen nam om die veiligheid te kunnen waarborgen en weer een veilige vakantie op de Ionische Zee te kunnen bieden.
Ons bedrijf heeft strikte regels opgesteld om te voldoen aan de hygiënemaatregelen en we hebben een flexibele boekingspolicy ontwikkeld voor onze klanten sinds Corona zich over Europa verspreid heeft.
Dankzij een enorme teaminspanning zijn we erin geslaagd om al onze gasten in 2020 100% tevreden te stellen.
hopen je snel weer aan boord te zien en danken je voor het vertrouwen!
Co-founder of Ionion Sails
Om de veiligheid van onze gasten en ons team te waarborgen, heeft ons bedrijf vanaf dag één verhoogde hygiënemaatregelen genomen. Al onze boten, kantoren en medewerkers houden zich aan een strikt COVID-19 gezondheidsprotocol. Een aantal van de maatregelen vind je hieronder.
Onze jachten worden twee keer volledig gereinigd en gedesinfecteerd met stoomdesinfectieapparaten. Toiletten, inventaris en voorwerpen die aan boord aan contact zijn blootgesteld, worden apart schoongemaakt.
Deze procedure, die tot 4 uur per jacht duurt, zorgt voor maximale veiligheid aanboord, de uitrusting en de inventaris.
Hoewel ons bedlinnen reeds in een beschermende verpakking wordt geleverd (een individuele set per gast), hebben onze gasten de keuze om gloednieuwe verzegelde sets te krijgen tegen een meerprijs. Wegens de omstandigheden worden er geen dekens geleverd, omdat het niet mogelijk is om ze volledig te desinfecteren.
Sealing & High Temp gereinigd linnengoed verbeteren vakkundig de gezonde maatregelen die nodig zijn om de verspreiding van Covid te voorkomen.
Het bewaren van voldoende afstand is regel nummer één. Om onnodig contact te voorkomen, is het bezoeken van onze kantoren alleen op vooraf afgesproken datum en tijd mogelijk.
Wij laten je uiterlijk 24 uur van tevoren telefonisch of per bericht weten op welk tijdstip wij je zullen verwelkomen.
Al onze medewerkers ondergaan dagelijks temperatuurmetingen en worden gedurende het seizoen twee keer per week getest op COVID-19. Onze gasten en medewerkers zijn voorzien van gezichtsmaskers en handdesinfectiemiddelen en worden geïnstrueerd om de social distancing- en gezondheidsmaatregelen te volgen. Tijdens het inchecken zijn alleen de schipper, de co-schipper en een lid van de Ionion Sails crew aan boord.
Al onze gasten en medewerkers zijn uitgerust met infrarood thermometers en zuurstofmeters en worden dagelijks getest conform de Covid Beschermingswet.
Ionion Sails is het eerste charterbedrijf dat het E-check-in proces implementeerde. Al onze jachten zijn sinds 2017 uitgerust met een unieke, op maat gemaakte online check-in tool. Met behulp van deze applicatie kunnen onze gasten onze zeiljachten tot in detail bekijken en al hun uitrustingsfuncties ontdekken via videodemonstraties van 10 seconden!
Ionion Sails-klanten kunnen eenvoudig zelf inchecken voordat ze aan boord gaan!
In 2020 was het de bedoeling om honderden bemanningsleden verwelkomen. Echter heeft een deel daarvan ons nooit mogen bereiken om persoonlijke reden of reisbeperkingen. Het Ionion Sails-team stond ook aan hun zijde, beantwoordde alle e-mails en telefoons en beantwoordde alle vragen binnen 12 uur. We hebben in vouchers terugbetaald en 100% van de niet uitgevoerde boekingen opnieuw ingepland om te zorgen dat we geen ontevreden klanten hebben.
Lees meer over onze gratis reisverzekering.
Het Ionion Sails team zal je deze zomer met nog meer verbeterde services aan boord verwelkomen!
Lees meer over onze reisverzekering, onze flexibele boekingsopties en onze nieuwste huurvoorwaarden.
