Covid-19: Πολιτική
Εύχομαι εσείς και τα αγαπημένα σας πρόσωπα να είστε όλοι καλά!
Η ιστιοπλοΐα αποτελεί έναν από τους ασφαλέστερους τρόπους για να απολαύσετε τις διακοπές σας, καθώς ομολογουμένως, ο κίνδυνος στη θάλασσα είναι χαμηλότερος. Ωστόσο, η θαλάσσια αύρα, η απομόνωση και ο καθαρός αέρας που προσφέρει το ταξίδι με ιστιοπλοϊκό δεν πρέπει να μας αποσπούν από τους κινδύνους εξάπλωσης του ιού. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η Ionion Sails ήταν μια από τις πρώτες εταιρείες ναύλωσης στην Ελλάδα που υιοθέτησε όσο το δυνατόν περισσότερα μέτρα ασφαλείας ώστε να διατηρήσει την ιστιοπλοΐα στο Ιόνιο ως την ασφαλέστερη επιλογή για τις διακοπές σας! Η εταιρεία μας έχει θέσει αυστηρούς κανόνες, ακολουθώντας όλα τα μέτρα υγιεινής, καθώς και ελαστική πολιτική ακυρώσεων και πληρωμών για τους πελάτες μας από την αρχή της εξάπλωσης του Covid στην Ευρώπη. Η συντονισμένη προσπάθεια ολόκληρης της ομάδας μας είναι ο λόγος για τον οποίο καταφέραμε να εξυπηρετήσουμε όλους τους καλεσμένους μας το 2020, χωρίς καμία απολύτως αρνητική κριτική. Ελπίζω να σας καλωσορίσω ξανά στα σκάφη μας το συντομότερο και σας ευχαριστώ θερμά για την εμπιστοσύνη που μας δείχνετε!
Για να διατηρήσουμε τους επισκέπτες και την ομάδα μας ασφαλείς, η εταιρεία μας έχει λάβει ενισχυμένα μέτρα. Όλα τα σκάφη, οι βάσεις και το προσωπικό μας τηρούν ένα αυστηρό πρωτόκολλο υγείας COVID-19.
Απολύμανση Σκαφών
Τα σκάφη μας καθαρίζονται στην εντέλεια και απολυμαίνονται διπλά με εξειδικευμένα καθαριστικά και μηχανήματα ατμού. Όλοι οι χώροι του σκάφους, ο εξοπλισμός του, καθώς και όλα τα αντικείμενα που βρίσκονται σε αυτό απολυμαίνονται σχολαστικά.
Αυτή η διαδικασία, που διαρκεί έως και 4 ώρες, μπορεί να εγγυηθεί τη μέγιστη ασφάλεια στο σκάφος, καθώς και σε ολόκληρο τον εξοπλισμό του. 
Ατομικά Κλινοσκεπάσματα
Παρόλο που τα κλινοσκεπάσματα παρέχονται ήδη σε προστατευτικό συσκευασια (ένα μεμονωμένο σετ ανά επισκέπτη), οι επισκέπτες μας έχουν την επιλογή να αγοράσουν ολοκαίνουργια σφραγισμένα σετ με επιπλέον κόστος. Λόγω των περιστάσεων δεν παρέχονται κουβέρτες, καθώς δεν υπάρχει τρόπος να εξασφαλιστεί η πλήρης απολύμανσή τους.
Η συσκευασία των κλινοσκεπασμάτων καθώς και ο βιομηχανικός καθαρισμός τους σε υψηλές θερμοκρασίες είναι κάποια από τα αυξημένα μέτρα που λαμβάνουμε για την αποφυγή της διάδοσης του Covid. 
Προσωπικές Υπηρεσίες
Η διατήρηση της κοινωνικής απόστασης είναι ο νούμερο ένα κανόνας. Προκειμένου να αποφευχθεί οποιοσδήποτε συνωστισμός υποδεχόμαστε τους πελάτες μας, τόσο στα σκάφη όσο και στα γραφεία μας, αποκλειστικά μέσω προγραμματισμένων ραντεβού.
Η ομάδα μας θα ειδοποιήσει τον ναυλωτή ή τον skipper μέσω κλήσης ή μηνύματος για την ακριβή ώρα που θα τον καλωσορίσει, τουλάχιστον 24 ώρες πριν. 
Μέτρα Υγείας Προσωπικού
Στις βάσεις μας, στα σκάφη και τα γραφεία μας υπάρχουν προστατευτικές μάσκες και απολυμαντικά, ενώ συμβουλεύουμε και επιτηρούμε τους επισκέπτες και συνεργάτες μας προκειμένου να ακολουθούν όσο το δυνατόν πιο πιστά τις συμβουλές των ειδικών. Κατά τη διάρκεια του check in, στο σκάφος ή στο γραφείο μας βρίσκονται αποκλειστικά ο καπετάνιος, ο ναυλωτής (ή ένα άλλο μέρος του πληρώματος) και ένα μέλος της ομάδας μας.
Όλοι οι πελάτες, τα πληρώματα και οι συνεργάτες μας εφοδιάζονται με οξύμετρα και θερμόμετρα και θερμομετρούνται καθημερινά, σύμφωνα με τον νόμο κατά της εξάπλωσης του Covid στη χώρα μας.
Ηλεκτρονικό Check In
Η Ionion Sails ήταν η πρώτη εταιρεία που υιοθέτησε τη διαδικασία του ηλεκτρονικού check in. Μέσω της εφαρμογής που έχουμε αναπτύξει οι πελάτες μας μπορούν να περιηγηθούν στα σκάφη μας και να δουν όλες τις λειτουργίες και τον εξοπλισμό τους παρακολουθώντας εκπαιδευτικά βίντεο διάρκειας λίγων δευτερολέπτων!
Οι πελάτες της Ionion Sails έχουν την δυνατότητα να γνωρίσουν το σκάφος τους και να προχωρήσουν στο check in πριν ακόμα επιβιβαστούν σε αυτό.
Ταξιδιωτική Ασφάλιση
Το 2020 καλωσορίσαμε με ασφάλεια εκατοντάδες επισκέπτες. Ωστόσο, κάποιοι δεν έφτασαν στη βάση μας είτε για προσωπικούς λόγους ή λόγω ταξιδιωτικών περιορισμών . Η ομάδα της Ionion Sails ήταν πάντα δίπλα τους, απαντώντας σε κάθε email ή τηλεφώνημα και δίνοντας λύση σε όλα τα αιτήματα εντός 12 ωρών. Μέσω vouchers και με επαναπρογραμματισμό όλων των κρατήσεων που δεν πραγματοποιήθηκαν φροντίσαμε για την εξυπηρέτηση όλων των πελατών που μας επέλεξαν.
Διαβάστε περισσότερα για τη δωρεάν ταξιδιωτική ασφάλιση μας.
Οι βάσεις της Ionion Sails θα είναι έτοιμες να σας καλωσορίσουν κατά τη διάρκεια αυτού του καλοκαιριού, με ακόμα καλύτερες υπηρεσίες!
Μάθετε περισότερα για τους Γενικούς Όρους μας, την πολιτική Booking, καθώς και για τα πακέτα Ταξιδιωτικής Ασφάλισης κάνοντας κλικ εδώ.
