Assurance Voyage

La première étape avant d’organiser un voyage à bord d’un voilier, c’est d’entrer en contact avec une personne de confiance!

Dans l’équipe service clientèle d’Ionion Sails, nous croyons aux relations longue durée, des relations de confiance et transparentes entre les affréteurs et les skippers.

En ces temps de distanciation sociale, nous nous rapprochons de nos clients! Ayant toujours à l’esprit la satisfaction de nos invités, nous avons toujours réussi à répondre à toutes les demandes dès les premières heures.
Nous tenons à remercier tous nos invités (qu’ils aient réussi ou non à embarquer) pour leur compréhension durant cette période.

Au nom de tous nos collègues je vous souhaite, à vous et à vos proches, santé et sécurité.

Iris Vlachou Signature

Iris Vlachou
Iris Vlachou
Charter Manager of Ionion Sails

 

 


Travel Insurance

Afin de profiter pleinement et sereinement de vos vacances à la voile, Ionion Sails vous offre  une politique d’ annulation GRATUITE et nous nous engageons à vous rembourser tout montant payé pour votre voyage tout en vous donnant  les moyens de sécuriser vos vacances en voilier de la meilleure façon.

Politique d' Annulation Gratuite

Reprogrammer votre voyage à tout moment:

  • Si l’affréteur reçoit officiellement un diagnostic de Covid-19 jusqu’à 13 jours avant la date d’embarquement
  • Si les frontières du pays hôte ou du pays des voyageurs sont officiellement fermées à la date de votre croisière
  • Si une quarantaine d’au moins 8jours est imposée au retour de vos vacances.
  • Si la voile ou les voyages non essentiels sont formellement interdits dans la zone où commence la location du bateau ou dans le lieu de résidence du voyageur à la date du départ

Attention ! L’obligation de faire un test COVID 19 avant ou après le voyage ne sera pas considérée une condition suffisante pour réclamer un remboursement. De même, les perturbations liées à votre transport ne sont pas une raison valable pour réclamer un remboursement.

Seul le pays de résidence du souscripteur du contrat de location sera considéré dans le cadre des ces conditions d’annulation.

Deposit Insurance

  • Assurez la moitié de votre caution pour seulement 10% du dépôt initial. Demandez le en supplément lors de votre réservation !
  • Assurez votre caution après de notre partenaire en assurance Hamburg

Découvrez notre réservation Flexible, nos conditions générales et notre politique Yacht Covid mise à jour ICI.